INFO SPEDIZIONE E CONSEGNA

Il nostro Servizio Spedizioni
Ampia disponibilità dei prodotti
Oltre il 95% dei prodotti del nostro catalogo è sempre disponibile in stock nel nostro magazzino per una spedizione immediata. La disponibilità effettiva è comunque indicata nelle schede dei prodotti e aggiornata in tempo reale.

Spedizioni in 24 ore
L'elevata efficienza e automatizzazione del nostro magazzino ci permette di evadere gli ordini in 24 ore nel 92% dei casi e in massimo 48 ore nel restante 8% dei casi.

Consegne veloci
Le nostre spedizioni vengono affidate ai piu' efficienti e veloci corrieri nazionali e consegnate in tutta Italia mediamente entro 2-3 giorni lavorativi dalla spedizione.
La consegna avverrà in orario di ufficio al tuo indirizzo o, in alternativa, richiedendo il Fermo Deposito, direttamente presso la filiale del corriere piu' vicina.
Ricordiamo che il servizio non prevede preavvisi telefonici o consegne su appuntamento.
Sono generalmente garantiti 2 passaggi del corriere; in caso di destinatario assente dopo il secondo giorno, l'autista lascerà l'avviso per il ritiro in fermo deposito.

(I tempi di consegna sono indicativi e non impegnativi e potrebbero essere superiori nei seguenti casi: merci destinate in Calabria, Sicilia, localita' disagiate o isole minori, durante periodi festivi (in particolare Agosto e Dicembre), scioperi, maltempo o altre cause di forza maggiore). Nella tempistica vengono considerati i soli giorni lavorativi, dal lunedi al venerdi.

Monitoraggio degli ordini
Attraverso la sezione 'Il mio Account' potrai visualizzare lo storico dei tuoi ordini e seguire in tempo reale il loro stato di lavorazione e spedizione (potrai ad esempio vedere quando il tuo ordine è stato accettato, imballato e spedito, visualizzare il numero di spedizione per il tracking, ecc.). Inoltre, potrai richiedere assistenza al nostro personale o aprire una pratica di reso merce.

Costi di spedizione
Il costo della spedizione dipende dal peso della merce e verrà indicato chiaramente mano a mano che aggiungerai i prodotti al tuo carrello.
Le spedizioni alle isole minori sono soggette a un sovraprezzo di EUR 7,20.

Trasporti sicuri
I nostri prodotti, prima della spedizione, vengono adeguatamente controllati, imballati e sigillati.
Tutte le nostre spedizioni sono assicurate e rispondiamo direttamente per tutte le eventuali anomalie dovute al trasporto, come ad es. danneggiamento, furto o smarrimento della merce.
Qualora ricevessi un articolo difettoso o non conforme all'ordine, provvederemo a ritirarlo e a sostituirlo a nostre spese.