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Oltre il 95% dei prodotti del nostro catalogo e' sempre disponibile in stock nel nostro magazzino per una spedizione immediata. La disponibilita' effettiva e' comunque indicata nelle schede dei prodotti ed e' aggiornata quotidianamente.
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L'elevata efficienza del nostro magazzino ci consente di evadere gli ordini in 24 ore nel 92% dei casi e in massimo 48 ore nel restante 8% dei casi.
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Le nostre spedizioni vengono affidate ai piu' efficienti e veloci corrieri espresso nazionali e consegnate in tutta Italia mediamente entro 2-3 giorni lavorativi dalla spedizione.
La consegna avverrà in orario di ufficio all'indirizzo che ci fornirai con l'ordine. In alternativa, richiedendo il Fermo Deposito, potrai ritirare direttamente presso la filiale del corriere a te piu' vicina.
Ricordiamo che il servizio non prevede preavvisi telefonici o consegne su appuntamento.
Sono generalmente garantiti 2 passaggi del corriere; in caso di destinatario assente dopo il secondo giorno, l'autista lascerà l'avviso per il ritiro in fermo deposito.
(I tempi di consegna sono indicativi e non impegnativi, e potrebbero essere superiori nei seguenti casi: merci destinate in Calabria, Sicilia, località disagiate o isole minori, durante periodi festivi (in particolare Agosto e Dicembre), scioperi, maltempo o altre cause di forza maggiore). Nella tempistica vengono considerati i soli giorni lavorativi, dal lunedi al venerdi.
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Attraverso la sezione 'Il mio Account' potrai visualizzare lo storico dei tuoi ordini e seguire in tempo reale il loro stato di lavorazione e spedizione (e' possibile ad esempio vedere quando il tuo ordine e' stato accettato, imballato e spedito, visualizzare il numero di spedizione per il tracking, ecc.). Inoltre, potrai richiedere assistenza al nostro personale o aprire una pratica di reso merce.
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Il costo della spedizione dipende dal peso totale della merce e verra' indicato chiaramente mano a mano che aggiungerai i prodotti al tuo carrello.
Le spedizioni alle isole minori sono soggette a un sovraprezzo di EUR 7,20.
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Prima della spedizione, i nostri prodotti vengono adeguatamente controllati, imballati e sigillati.
Tutte le nostre spedizioni sono assicurate: rispondiamo direttamente per tutte le eventuali anomalie dovute al trasporto, come ad es. danneggiamento, furto o smarrimento della merce.
Qualora ricevessi un articolo difettoso o non conforme all'ordine, provvederemo a ritirarlo e a sostituirlo a nostre spese (per maggiori informazioni, leggi come gestiamo i resi merce).
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MondoTec effettua spedizioni anche nei seguenti paesi:
Albania, Algeria, Andorra, Austria, Belarus, Belgium, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Croatia (Hrvatska), Cyprus, Czech Republic, Denmark, Egypt, Estonia, Faroe Islands, Finland, France, Germany, Gibraltar, Greece, Greenland, Hungary, Iceland, Ireland, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macedonia, Malta, Moldova, Monaco, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Russia, San Marino, Slovak Republic, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Syria, Turkey, Ukraine, United Kingdom, Vatican City Country, Yugoslavia,
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I costi di spedizione e le eventuali imposte dipendono dal paese di destinazione e vengono visualizzati nel carrello dopo esserti registrato, con esclusione delle eventuali spese e tasse doganali.
Le spedizioni avvengono tramite corrieri DPD, FedEx, EuroExpress, Poste Italiane, con tempi di consegna che dipendono dalla destinazione. Non effettuiamo spedizioni estere in contrassegno, in porto assegnato o con corrieri diversi da quelli indicati.
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Per maggiori informazioni, leggi le nostre condizioni di vendita oppure contattaci telefonicamente al 199-240068 (dal lunedi al sabato dalle 9,30 alle 13).
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